PRÉSENTATION DU CAS CLINIQUE

Bienvenue dans cette vidéo de La check-list, présentée par le Dr Fabienne Rossignol.

Différentes études ont montré que l’utilisation d’une check-list au bloc opératoire fait baisser les risques de complications.

Il est donc possible de réduire les complications post-opératoires simplement en effectuant de manière systématique un contrôle formalisé de ce qui est, ou devrait être, réalisé quotidiennement dans tous les blocs opératoires.

La check-list, qui doit être réalisée et utilisée par toute l’équipe du bloc, présentent plusieurs objectifs.

• Améliore la sécurité au bloc opératoire et réduit les erreurs chirurgicales en intégrant dans les pratiques quotidiennes des équipes chirurgicales, la vérification croisée de différents points critiques de sécurité ;
• Renforce et améliore la communication et le partage des informations entre le chirurgien-dentistes et les assistant(e)s
• Permet un gain de temps pendant la chirurgie
• Permet de réduire le consommable (en évaluant les besoins en amont de la chirurgie)
• Permet de définir des process/procédures pour votre équipe

Comment concevoir votre check-list ?  Comment réaliser une check-list adaptée à votre protocole de soin ?

Elle peut être réalisée par l’assistant(e) dentaire et validée par le chirurgien-dentiste.

Dans un premier temps, il faudra d’abord réaliser une liste des consommables nécessaires pour l’intervention puis des organiser la liste afin de la rendre pratique ; simple et utilisable par tous = reproductible.

Sur quel support concevoir une check-list ?

• Papier
• Ordinateur
• Smartphone ou tablette (en réseau)
• Applicateur

Réaliser une check-list des produits nécessaires pour une intervention permet aussi de définir des procédures de travail pour votre équipe, et les faire appliquer !

Alors qu’est-ce qu’un process de travail ?

Le terme ‘process de travail’ fait référence à vos process internes de création de valeur les plus importants, qui impliquent vos assitant(e)s, secrétaires et vous-même. (toutes les personnes travaillant dans le cabinet)

Les process de travail sont des façons normalisées d’accomplir les choses.

Il existe généralement un flux d’informations systématique et un ensemble de tâches standard devant être accompli par vos équipes.

Pourquoi ces process sont-ils importants ?

Ils permettent de maintenir les membres de votre équipe sur la même longueur d’onde, tout en garantissant le fait que tous aient une idée précise de ce qui doit être fait, et de leur rôle au sein de l’équipe, et du cabinet.

« Pour que les équipes réalisent correctement leur tâches spécifiques, elles ont besoin de directives opérationnelles. C’est-à-dire qu’elles recherchent quelque chose ou quelqu’un qui leur dira précisément ce qu’elles doivent faire et à quel moment »

Le but du process est de fournir une description simple et concise des étapes nécessaires à la réalisation d’une tâche spécifique.

Cependant, les process ne sont pas conçus pour être éternels : ils doivent évoluer avec les changements liés à votre équipe, vos objectifs et vos matériaux.

Vous pouvez allez directement aux parties qui vous intéressent grâce aux chapitres situés sous la vidéo.
N’hésitez pas à poser vos questions dans les commentaires à droite de la video !